Kjøpsvilkår

Allment

me&i reserverer seg for eventuelle ”trykkefeil” på denne websiden. Vi kan ikke garantere at alle bilder gir et eksakt bilde av varenes virkelige utseende.

Prisene er medberegnet 25% mva.

Dersom du er under 18 år, må du ha tillatelse fra dine foreldre/foresatte for å bestille hos oss.

Betaling & Leveringsvilkår

Vi sender alle pakker med posten. Du mottar en hentelapp fra ditt postkontor når pakken kommer. Denne tar du med deg for å få pakken utlevert. Normal leveringstid er 7-10 arbeidsdager.  

Vi aksepterer kortbetaling med Visa og Mastercard.

Når du betaler med kredittkort, vil betalingen bli håndtert av vår betalingspartner DIBS  (www.dibs.no) for å garantere en rask og sikker betaling. Slik går du frem:

· Når du har valgt ut de produktene du vil handle og har logget inn, velger du Kredittkort som betalingsmetode. Du kobles nå til DIBS sikre betalingsserver

· Velg kredittkorttype (Visa eller Mastercard), skriv inn kortnummer og utløpsdato

· Det vil bli gjort en kontroll om at kortinformasjonen stemmer, samt at det er penger tilgjengelig på kortet

· Pengene reserveres på din konto. Det kan innebære at du ikke har tilgang på pengene (avhengig av kredittkortutsteders policy), men de er ikke overført til me&i’s webshop ennå.

· Samme dag som varene leveres, overføres pengene via DIBS til me&i’s webshop.

Fraktkostnaden er 69 kroner. Du kan kun bestille til din folkeregistrerte adresse, dersom den ikke stemmer, forbeholder vi oss retten til å oppheve kjøpet.  

Alle pakker som forlater vårt lager er forsikret. Er pakken og/eller innholdet skadet når du får det, gi straks beskjed der du henter pakken. Dersom du har åpnet pakken og oppdager skade, kontakt oss for å legge inn en reklamasjon.

Når du returnerer disse varene til oss, er du selv ansvarlig for transportrisikoen. Returner derfor aldri varer per brev, da disse ikke er forsikret. Behold alltid kvitteringen.

Last ned kjøpsvilkårene og angreskjema for mer utførlig informasjon.

Angrerett

Du har full angrerett i 14 dager fra du har mottatt varen, forutsatt at du ikke har brukt varen og at den returneres i uskadet tilstand. Angreretten gjelder ikke sokker, undertøy, hemmelige plagg og salg.

Ved retur eller bytte av varer, betaler du selv returfraktkostnaden (og vi tilbakebetaler ikke våre fraktkostnader). Dersom det derimot dreier seg om en reklamasjon på grunn av skadet vare eller at vi har ekspert feil vare til deg, tilbakebetaler vi samtlige fraktkostnader i tillegg til at du får tilbake dine utlegg for varen.

Vi følger Forbrukerrådets anbefalinger.

Sikkerhet

Vi samarbeider med DIBS som tar seg av kortbetalinger. DIBS er Nordens ledende leverandør av betalingstjenester via internett og er sertifisert av banker og kortutstedere til å håndtere betalingstransaksjoner på høyeste sikkerhetsnivå. DIBS er PCI (Payment Card Industry) sertifisert av VISA/MasterCard. me&i lagrer ingen kredittkortnummer da dette håndteres av DIBS.

3D-Secure teknologien er utviklet av VISA og Mastercard og er til for å identifisere kortinnehaveren ved kjøp online. Identifiseringsprosessen er likeverdig den som benyttes ved uttak i minibank og bygger på at en personlig kode/passord benyttes i forbindelse med kjøpet. Med denne teknikken får salgsbedriften betalingsgaranti og kortinnehaveren kan være sikker på at kortene hans/hennes ikke kan benyttes av uvedkommende.

Personopplysninger

I følge loven må vi be deg om å samtykke til at vi behandler opplysninger om deg. me&i er ansvarlige for behandlingen av de personopplysningene du som kunde gir oss. Dine personopplysninger brukes for å kunne administrere dine kjøp og i markedsøyemed. me&i vil ikke gi ut dine personopplysninger til tredje part i markedsøyemed uten ditt samtykke.  

Du har rett til, etter begjæring, å ta del i de personopplysningene som finnes registrert om deg. Dersom de er feilaktige, ufullstendige eller irrelevante, har du rett til å begjære at opplysningene skal rettes eller slettes.

Force majeure

Skulle det oppstå en situasjon som gjør det umulig for me&i å oppfylle sine forpliktelser i denne avtalen, og som etter vanlige kjøpsrettslige regler regnes som Force Majeure, opphører den rammede parts forpliktelser så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer.  Som Force Majeure regnes eksempelvis lovendring, arbeidskonflikt, streik, lockout eller andre omstendigheter som partene ikke råder over, slik som krig, opprør, brann, eksplosjon eller inngrep fra offentlige myndigheter. Det samme gjelder ved plutselig endring av krav til merking av produkter, varseltekster, salgsforbud eller beslutning fra myndigheter som påvirker markedet og produkter i negativ retning eller unormal nedgang i markedet.